3.1 Kontraktoppfyllelse (GDPR art. 6(1)(b))

For å levere tjenesten du har registrert deg for:

• Opprette og administrere din konto
• Publisere boligannonser
• Formidle kontakt mellom kjøpere og selgere
• Sende bekreftelser og kvitteringer
• Gjennomføre betalinger

3.2 Samtykke (GDPR art. 6(1)(a))

Med ditt samtykke bruker vi data til:

• Markedsføring via e-post (nyhetsbrev, tilbud, tips)
• Personlig tilpassede anbefalinger
• Analyse av brukeradferd via cookies
• Deling av data med tredjeparter for markedsføring

Du kan når som helst trekke tilbake samtykke ved å: Klikke "Avmeld" i e-poster, endre cookie-innstillinger, eller kontakte support@bosok.no

3.3 Legitime interesser (GDPR art. 6(1)(f))

For å drive og forbedre plattformen:

• Forebygge svindel og misbruk
• Sikkerhet og overvåking av trusler
• Analyse for å forbedre brukeropplevelse
• Utvikling av nye funksjoner
• Intern rapportering og analyse

3.4 Juridisk plikt (GDPR art. 6(1)(c))

For å overholde lovkrav:

• Bokføringsloven (faktura og betalinger lagres i 5 år)
• Skatterapportering
• Respondere på rettslige pålegg (politiet, skattemyndighetene)

4.1 Andre brukere

Når du oppretter en annonse:

Følgende informasjon blir synlig for alle:

• Boligens adresse og detaljer
• Bilder
• Beskrivelse og pris
• Kontaktinformasjon (hvis du velger å vise dette)

Når du sender interessemelding:

Selger ser:

• Ditt navn (hvis du har oppgitt)
• E-post eller telefonnummer (kun hvis du aktivt deler)
• Meldingens innhold

4.2 Juridiske krav

Vi kan dele data hvis vi er juridisk pålagt:

• Politiet (ved etterforskning)
• Skattemyndighetene
• Domstoler (ved rettskjennelser)

Vi vil informere deg om slike forespørsler med mindre vi er juridisk forhindret.

5.1 Rett til innsyn (art. 15)

Be om kopi av alle personopplysninger vi har om deg. Svar innen 30 dager.

Hvordan: Send e-post til support@bosok.no med emne "Innsynsbegjæring"

5.2 Rett til retting (art. 16)

Endre feil eller utdatert informasjon.

Hvordan: Logg inn og oppdater i "Innstillinger", eller kontakt oss.

5.3 Rett til sletting (art. 17 - "Retten til å bli glemt")

Be om sletting av dine data, med mindre vi har juridisk plikt til å beholde dem (f.eks. bokføringsloven).

Hva som slettes:

• Kontoinformasjon
• Boligannonser
• Meldinger
• Søkehistorikk

Hva som IKKE slettes:

• Faktura og transaksjoner (bokføringsloven krever 5 års lagring)
• Anonymiserte analysedata

Hvordan: Slett konto i "Innstillinger" eller kontakt personvern@bosok.no

5.4 Rett til begrensning (art. 18)

Be om midlertidig stopp i behandling av dine data (f.eks. ved tvist om datakorrekthet).

5.5 Rett til dataportabilitet (art. 20)

Få dine data i et maskinlesbart format (JSON/CSV) for overføring til annen tjeneste.

Hvordan: Be om eksport via personvern@bosok.no

5.6 Rett til å protestere (art. 21)

Motsette deg behandling basert på legitime interesser eller direkte markedsføring.

Hvordan: Markedsføring: Klikk "Avmeld" i e-poster. Annen behandling: Kontakt support@bosok.no